{"id":43,"date":"2024-09-27T04:21:19","date_gmt":"2024-09-27T02:21:19","guid":{"rendered":"https:\/\/dtfprint.hr\/shop\/?page_id=43"},"modified":"2025-11-28T17:05:21","modified_gmt":"2025-11-28T16:05:21","slug":"opci-uvjeti-webshopa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dtfprint.hr\/fr\/opci-uvjeti-webshopa\/","title":{"rendered":"Op\u0107i uvjeti webshopa"},"content":{"rendered":"<h1>Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#039;utilisation de la boutique en ligne<\/h1>\n<p>Bienvenue sur notre boutique en ligne. Veuillez lire attentivement ces conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation avant de commencer \u00e0 utiliser notre site Internet. En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions et vous vous engagez \u00e0 les respecter.<\/p>\n<h2>1. Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n<p>Ces conditions r\u00e9gissent les droits et obligations des acheteurs et des vendeurs concernant l&#039;achat de produits via notre boutique en ligne. En achetant des produits via notre site, vous serez r\u00e9put\u00e9 avoir lu, compris et accept\u00e9 ces conditions.<\/p>\n<h3>1.1. Droits de modifier les conditions<\/h3>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ces termes et conditions \u00e0 tout moment. Tous les changements seront publi\u00e9s sur cette page et entreront en vigueur au moment de leur publication.<\/p>\n<h3>1.2. Conditions d&#039;utilisation du site<\/h3>\n<p>L&#039;utilisation de notre site est autoris\u00e9e aux personnes de plus de 18 ans. En utilisant ce site, vous confirmez que vous remplissez cette condition.<\/p>\n<h2>2. Prix et modalit\u00e9s de paiement<\/h2>\n<p>Tous les prix des produits sont exprim\u00e9s en euros (\u20ac) et incluent la TVA, qui est calcul\u00e9e au moment du paiement, sauf indication contraire. Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier les prix sans pr\u00e9avis.<\/p>\n<h3>2.1. Modes de paiement<\/h3>\n<p>Les clients peuvent choisir plusieurs modes de paiement : carte de cr\u00e9dit, PayPal ou paiement par compte bancaire. En choisissant de payer par carte bancaire, vous serez redirig\u00e9 vers la page s\u00e9curis\u00e9e de notre prestataire de paiement.<\/p>\n<h2>3. Exp\u00e9dition et livraison<\/h2>\n<p>La livraison des produits est possible en R\u00e9publique de Croatie. Les frais de livraison sont factur\u00e9s selon la grille tarifaire du service de livraison et seront clairement indiqu\u00e9s lors de la finalisation de la commande.<\/p>\n<h3>3.1. D\u00e9lai de livraison<\/h3>\n<p>Le d\u00e9lai de livraison d\u00e9pend de la disponibilit\u00e9 du produit et de l&#039;adresse de livraison. Le d\u00e9lai de livraison habituel est compris entre 3 et 5 jours ouvr\u00e9s, sauf cas de circonstances particuli\u00e8res.<\/p>\n<h3>3.2. Probl\u00e8mes de livraison<\/h3>\n<p>En cas de retard ou de probl\u00e8me de livraison, veuillez nous contacter via notre service client afin que nous puissions r\u00e9soudre le probl\u00e8me dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n<h2>4. Commande d&#039;un mappeur DTF<\/h2>\n<p>Lors de la commande d&#039;un imageur DTF, le client est responsable de l&#039;exactitude du mat\u00e9riel graphique qu&#039;il transf\u00e8re via notre plateforme. Les fichiers t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s seront imprim\u00e9s exactement tels qu\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9s, sans aucune autre modification ou ajustement de notre part.<\/p>\n<h3>4.1. L&#039;exactitude des graphiques<\/h3>\n<p>Le client est tenu de s&#039;assurer que les graphiques transf\u00e9r\u00e9s sont techniquement corrects et pr\u00eats \u00e0 \u00eatre imprim\u00e9s. Cela inclut la r\u00e9solution, les couleurs, les dimensions et tous les autres aspects de la qualit\u00e9 de l\u2019image. Notre \u00e9quipe n\u2019effectue pas de contr\u00f4les suppl\u00e9mentaires ni de corrections des fichiers sauf accord pr\u00e9alable.<\/p>\n<h3>4.2. Refus de plainte<\/h3>\n<p>Puisque nous imprimons exclusivement en fonction des fichiers soumis, les r\u00e9clamations concernant l&#039;impression dues \u00e0 des erreurs dans les fichiers soumis ne seront pas accept\u00e9es. Nous vous recommandons de v\u00e9rifier attentivement les fichiers avant de les envoyer.<\/p>\n<h3>4.3. Kori\u0161tenje paleta boja u grafi\u010dkoj pripremi (CMYK, RGB, Pantone)<\/h3>\n<p>Printeri koje koristimo za print preslika\u010da su CMYK printeri. Grafi\u010dka priprema i grafike trebaju biti dostavljene u CMYK paleti boja kako bi printer ispravno reproducirao boju. U slu\u010daju da dostavite Pantone ili RGB grafiku RIP softver \u0107e napraviti konverziju boje u najsli\u010dniju nijansu koju je mogu\u0107e reproducirati u CMYK spektru. Napomena: CMYK ne mo\u017ee reproducirati \u010ditav gamut RGB spektra!<\/p>\n<h3>4.4. Bijela podlo\u017ena boja i minimalna veli\u010dina sitnih detalja<\/h3>\n<p>Minimalna \u0161irina linije je 0,6 mm ili 1.75 Pts (to\u010daka). Ovo je posebno bitno kada se printa color + bijela jer printer treba isprintati color, pa podvu\u0107i bijelu unutar colora. Grafika idealno treba biti u \u0161to ve\u0107oj rezoluciji, a minimalno 300dpi za kvalitetan print.<\/p>\n<h3>4.5. Pozornost kod PNG ili JPEG datoteka s polutransparentnim pikselima i lo\u0161e o\u010di\u0161\u0107enom pozadinom<\/h3>\n<p>Kod pripreme grafike bitno je da je obrub kvalitetno obra\u0111en, da nije pikselast te da u grafici nema polutransparentnih piksela. Dakle nije mogu\u0107e printati piksel koji ima opacity u sebi. Printer \u0107e takav piksel interpretirati na na\u010din da \u0107e ispod njega isprintati podlo\u017enu bijelu \u010dime se gubi efekt prozirnosti koji je na ra\u010dunalu mogu\u0107, a u praksi kod dtf preslika\u010da ne.<\/p>\n<h2>5. Responsabilit\u00e9 de l&#039;utilisation du produit<\/h2>\n<p>DTFprint.hr n&#039;est pas responsable des dommages qui pourraient survenir \u00e0 vos appareils, imprimantes ou \u00e9quipements en raison d&#039;une utilisation non professionnelle des produits achet\u00e9s sur notre boutique en ligne. Cette responsabilit\u00e9 s&#039;applique \u00e0 tous les produits, y compris, mais sans s&#039;y limiter\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Couleurs pour imprimantes DTF<\/li>\n<li>Adh\u00e9sifs pour imprimantes DTF<\/li>\n<li>Moyens de nettoyage des imprimantes DTF<\/li>\n<li>Autres mati\u00e8res premi\u00e8res et produits disponibles sur notre site internet<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5.1. Informations sur le produit<\/h3>\n<p>Bien que nous nous efforcions de maintenir toutes les informations sur les produits exactes et \u00e0 jour, nous ne pouvons pas garantir \u00e0 100% l&#039;exactitude de toutes les informations et sp\u00e9cifications du produit. Les clients sont responsables de v\u00e9rifier l&#039;exactitude et l&#039;ad\u00e9quation des produits \u00e0 leurs appareils et \u00e9quipements.<\/p>\n<h3>5.2. Glavna obilje\u017eja robe<\/h3>\n<p>Slike proizvoda su ilustrativne prirode i ne moraju u potpunosti odgovarati stvarnom izgledu proizvoda, te kupac takve prozvode ne mo\u017ee reklamirati s te osnove. Proizvodi su prikazani opisno te su podaci o istima sa\u010dinjeni temeljem baze podataka. Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode, te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati proizvodima koji su predmet narud\u017ebe. Prodavatelj posebno isti\u010de da vizualni identitet proizvoda prikazan na fotografiji ne mora odgovarati izgledu proizvoda u stvarnosti, pogotovo obzirom na postavke monitora na ra\u010dunalu kupca, razlike u percepciji boja kako ih Kupac vidi na zaslonu i sl. U slu\u010daju gore navedenog nesklada izme\u0111u proizvoda prikazanog na fotografiji i isporu\u010denog proizvoda ne radi se o nedostatku proizvoda. U slu\u010daju gore navedenog nesklada izme\u0111u proizvoda prikazanog na fotografiji i isporu\u010denog proizvoda ne radi se o nedostatku proizvoda. Podaci o proizvodima (opis proizvoda, cijena i dr.) prikazani na dtfprint.hr webu podlo\u017eni su bugovima, nepravilnostima u radu aplikacije, drugim tehni\u010dkim nepravilnostima, tipografskim pogre\u0161kama i sl. U slu\u010daju o\u010ditih pogre\u0161aka ili neispravnosti u pogledu podataka o proizvodima prikazanih na www.dtfprint.hr Prodavatelj zadr\u017eava pravo jednostrano raskinuti ugovor. Predmet narud\u017ebe mogu biti samo proizvodi za koje je u narud\u017ebi nazna\u010deno da su raspolo\u017eivi i dostupni. Zbog velikog broja narud\u017ebi koje se istovremeno predaju, mo\u017ee se dogoditi da informacija o raspolo\u017eivosti proizvoda ne bude istovjetna sa stanjem u skladi\u0161tu. Ukoliko naru\u010deni proizvod nije raspolo\u017eiv na skladi\u0161tu, Prodavatelj \u0107e obavijestiti Kupca da proizvod trenutno nije raspolo\u017eiv, roku u kojem je proizvod dobavljiv, te ujedno ponuditi mogu\u0107nost kupnje alternativnog proizvoda koji je raspolo\u017eiv za isporuku i koji je po svojim karakteristikama najbli\u017ei proizvodu koji nije mogu\u0107e isporu\u010diti.<\/p>\n<h2>6. Recommandation pour les tests et la consultation<\/h2>\n<p>Nous recommandons \u00e0 tous les clients d&#039;effectuer des tests avant d&#039;utiliser nos produits pour garantir leur exactitude et leur compatibilit\u00e9 avec leurs appareils. Cela s&#039;applique particuli\u00e8rement aux consommables tels que les peintures, les adh\u00e9sifs et les produits de nettoyage.<\/p>\n<h3>6.1. Consultation avec le fabricant de l&#039;appareil<\/h3>\n<p>Nous vous recommandons de consulter le fabricant de votre imprimante ou de votre \u00e9quipement avant d&#039;utiliser nos produits pour confirmer la compatibilit\u00e9 du produit et \u00e9viter d&#039;\u00e9ventuels dommages.<\/p>\n<h2>7. Retour de produits et r\u00e9clamations<\/h2>\n<p>Kupci imaju pravo vratiti kupljene proizvode u roku od 14 dana od dana primitka po\u0161iljke, sukladno Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da. Proizvodi moraju biti neotvoreni i nekori\u0161teni, u originalnom pakiranju. Povrat preslika\u010da nije mogu\u0107, osim u slu\u010dajevima kada je \u0161teta nastala prilikom dostave. Kupac je odgovoran dostaviti datoteke prema uputama navedenim na linku: <a href=\"https:\/\/dtfprint.hr\/fr\/instructions\/comment-preparer-un-pdf-pour-limpression-dimages-dtf-dtfprint-hr\/\">https:\/\/dtfprint.hr\/upute\/kako-pripremiti-pdf-za-print-dtf-preslikaca-dtfprint-hr\/ <\/a>posebno obra\u0107aju\u0107i pozornost na limitacije DTF tehnlogije; minimalnu debljinu linije i reprodukciju boja.<\/p>\n<h3>7.1. Proc\u00e9dure de retour<\/h3>\n<p>Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez nous contacter par e-mail ou au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone indiqu\u00e9 sur notre site Web pour organiser le processus de retour.<\/p>\n<h2>8. Protection des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>Lors de l&#039;utilisation de notre boutique en ligne, nous collectons certaines donn\u00e9es personnelles des utilisateurs. Votre vie priv\u00e9e est extr\u00eamement importante pour nous et nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger vos donn\u00e9es conform\u00e9ment aux lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<h3>8.1. Utilisation des donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles que nous collectons sont utilis\u00e9es uniquement dans le but de traiter les commandes, de livrer les produits et d&#039;offrir une meilleure exp\u00e9rience utilisateur. Nous ne partagerons pas vos donn\u00e9es avec des tiers, sauf lorsque cela est n\u00e9cessaire au traitement des commandes (par exemple service de livraison).<\/p>\n<h2>9. Contacter<\/h2>\n<p>Si vous avez des questions ou avez besoin d&#039;informations compl\u00e9mentaires sur nos conditions g\u00e9n\u00e9rales, n&#039;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter par e-mail ou au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone indiqu\u00e9 sur notre site.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Op\u0107i uvjeti kori\u0161tenja web trgovine Dobrodo\u0161li na na\u0161u web trgovinu. Molimo vas da pa\u017eljivo pro\u010ditate ove op\u0107e uvjete kori\u0161tenja prije nego \u0161to po\u010dnete koristiti na\u0161u web stranicu. Kori\u0161tenjem na\u0161e stranice pristajete na ove uvjete i obvezujete se da \u0107ete ih po\u0161tivati. 1. 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