Jednostrani raskid ugovora

Ugovor sklopljen online možeš i raskinuti online — bez navođenja razloga, u roku od 14 dana od primitka robe. Ispuni izjavu u dva koraka; potvrdu primitka s točnim datumom i vremenom šaljemo ti odmah e-mailom.

Izjava o raskidu

Rok od 14 dana

Pravo na jednostrani raskid imaš 14 dana od dana kada je roba predana tebi ili osobi koju si odredio/odredila. Nakon raskida robu vrati u roku od 14 dana.

Iznimke

Pravo na raskid ne postoji za robu izrađenu prema tvojoj specifikaciji — npr. DTF preslikače i gangsheete ispisane iz tvojih datoteka — ni za kupnje na tvrtku (B2B), osim ako nije nastala greška u tisku s naše strane. Za standardne proizvode sa zalihe pravo vrijedi u cijelosti.

Ako je greška naša — npr. ispisana pogrešna datoteka, pogrešna količina ili proizvodni nedostatak — sporne proizvode besplatno ispisujemo ponovno.

Napomena: odgovornost je kupca da datoteke poslane u tisak budu spremne za DTF: print-ready, 300 dpi, bez polutransparentnih piksela i bez pretankih linija.

Povrat robe i novca

Robu vrati nekorištenu, u originalnom pakiranju, na adresu:
Studio A5 j.d.o.o.
Josipa Lenca Spodolčeva 5
51000 Rijeka

Novac vraćamo istim načinom plaćanja najkasnije 14 dana od primitka izjave; povrat možemo zadržati dok roba ne stigne natrag ili ne pošalješ dokaz o slanju.

Radije e-mailom ili poštom?

Izjavu možeš poslati i na info@dtfprint.hr ili poštom — obrazac za raskid nalazi se u Općim uvjetima.
Opći uvjeti →

Jednostrani raskid ugovora

Izjava o raskidu

Potvrdi izjavu

Izjava je zaprimljena